Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách vn355 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
vn355 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mọi kết nối đến vn355 đều được bảo vệ bằng SSL. Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hóa một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch đó và không được lưu lại dưới dạng thô. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Không có thông tin nào đi qua kết nối không bảo mật.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và xử lý khiếu nại, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — chọn chủ đề "Quyền riêng tư" để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Truy cập trên điện thoại Mở trang vn355 trên trình duyệt điện thoại, vào mục Tài khoản để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác được yêu cầu khi đăng ký.

Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch tại thời điểm nạp hoặc rút. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất có thể.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên ngoài, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau đó để xử lý khiếu nại. Tài khoản không hoạt động lâu dài sẽ được xem xét xóa theo chính sách nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýTài khoảnĐăng kýThông tinĐiều khoản

Trang liên quan

vn355 Vietnam Blackjack Di Động vn355 Nạp & Rút vn355 Đăng nhập vn355 Ứng dụng