Chuyển khoản tại vn355 – nhanh, rõ ràng, không rắc rối

Dãy số hoặc chữ số do ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đối chiếu nhanh.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa được hệ thống xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận từ ví.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ tài khoản trước lần rút tiền đầu tiên. Chỉ cần thực hiện một lần; sau đó các lệnh rút tiếp theo không yêu cầu lại.

Khi tiền đã trừ khỏi ví nhưng số dư tài khoản không cập nhật, chúng tôi đối chiếu và hoàn lại số tiền đó sau khi xác nhận giao dịch thực sự thất bại.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút, do ví điện tử và hệ thống quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh rút đến khi tiền về ví. Phụ thuộc vào ví bạn dùng và ca trực xử lý; trạng thái cập nhật trong mục lịch sử tài khoản.